Praktijkinformatie - Afspraak maken

Voor het maken van een 1e afspraak, controle afspraak en/of algemene vragen bel 0299-457897. Maandag en dinsdag van 9.00 tot 16.00.
Het spreekuur op donderdag is vervallen t/m juli 2012. Kijk bij aktuele informatie op welke dag we er wel zijn.
Wij hebben lunchpauze van 12.45 tot 13.15.

Voor alle vragen kun je bellen met de dienstdoende verloskundige op 0299-457898.

Voor het maken van een 1e afspraak kun je hier het contactformulier invullen, we bellen dan zo spoedig mogelijk om een afspraak te maken.

Voor het maken of verzetten van een afspraak kun je een boodschap inspreken of een mail sturen. Onze praktijkassistente belt de dan haar eerst volgende werkdag terug.


Voor (spoedeisende) vragen en/of hulp bel dan de dienstdoende verloskundige 0299- 457898 24 uur per dag bereikbaar.
Bij geen gehoor bel dan 0299-457457 en vraag naar de dienstdoende verloskundige van Waterland Oost.

Als je een afspraak wil afzeggen of verplaatsen zonder zeer dringende reden moet je dat uiterlijk 24 uur van tevoren doen. Bel 0299-457897 en geef het door of laat je boodschap achter. Bel je te laat dan moeten we kosten in rekening brengen: €50,- voor een eerste afspraak en €25,- voor een vervolgconsult.

Adres
Verloskundigen Waterland Oost
Heideweg 1B
1132 DA Volendam



Ons team
We zijn een gevarieerd team van 5 verloskundigen: Neeltje van Altena, Winnie Ottenhof, Jasmijn Vlasblom, Henriëtte Westerneng en Aline Guijt, msc.
Marjan Mühren is onze praktijkassistente. 
Monique Vijn, Henriëtte Westerneng en Winnie Ottenhof vormen echopraktijk WAZ en verzorgen alle echo’s.

Visie
Wij zijn een team van verloskundigen en een doktersassistente dat met toewijding en zorg haar werk wil doen. Persoonlijke aandacht, open communicatie, vakkennis, rust en vertrouwen vinden we heel belangrijk. Onze werkstijlen kunnen onderling verschillen, maar elkaar daardoor ook mooi aanvullen. Binnen ons team is er ruimte voor verdieping en vakinhoudelijke specialisaties. Wij willen tijdens de zwangerschap, de bevalling en het kraambed laagdrempelig bereikbaar zijn en je met raad en daad bijstaan.

Kwaliteit
Wij zijn een geaccrediteerde praktijk, lid van de beroepsorganisatie voor verloskundigen en werken volgens algemeen geldende richtlijnen en beroepsnormen. We staan ingeschreven in het kwaliteitsregister voor verloskundigen en waarborgen onderhoud van kennis en kunde.
www.KNOV.nl                                             

Samenwerking
We hebben samenwerkingsovereenkomsten en werkoverleg met het Waterland ziekenhuis en het Boven IJ ziekenhuis. We hebben korte lijnen met alle betrokken hulpverleners zoals huisartsen, kraamzorg, Jeugd Gezondheids Zorg, fysiotherapeuten e.a.
Met het AMC hebben we contracten voor de prenatale counseling en screening.
Voor zover nodig hebben we zorgovereenkomsten met alle gangbare zorgverzekeraars.

Klachten
Wij hopen genoeg ruimte te bieden voor feedback en nemen graag verantwoordelijkheid voor ons handelen. Mocht u echt ontevreden zijn over onze zorgverlening en er met ons niet uit komen, dan kunt u zich wenden tot:
www.knov.nl
www.klachtenopvangzorg.nl

Betalingsvoorwaarden en tarieven
De betalingsvoorwaarden, in samenwerking met de KNOV, hangen bij ons in de praktijk.
De tarieven zijn opvraagbaar bij onze praktijkassistente en zijn terug te vinden op www.ctg-zaio.nl.